当前，解决好关乎“一老一小”的现实问题，不仅关乎个体家庭的幸福和睦，更是涉及民生福祉的社会性问题。社区是社会治理的基本单元，紧贴老百姓的日常生活，在社区层面补短板强弱项，完善家门口的养老托育服务，是解决养老托育民生热点问题的关键举措。
位于北京市丰台区西罗园街道的福海棠华苑养老驿站是北京市国资公司旗下诚和敬养老公司打造的“一老一小”融合驿站。驿站服务覆盖区域内户籍人口7147人，其中60岁以上老人为3082人，80岁以上老人为614人，可为覆盖区域内老人提供老年营养餐、康复理疗等基础服务内容。
在此基础上，诚和敬福海棠华苑养老驿站积极引入特色服务，将贴心的社区养老服务和专业的托育服务紧密结合，从“小切口”入手服务“大民生”，让辖区“一老一小”获得更便捷更暖心的关怀与照料。
据了解，驿站分为两层，一层是提供养老服务，二层引入了专业早教机构，嵌入驿站为辖区0至3岁的小朋友提供日托和亲子活动。
“孩子们工作都忙，平日里都是我们老两口帮忙带孩子，确实感到吃力，一是我们岁数大了，体力、精力有时候不够，二是我们也怕育儿知识储备不足耽误了孙子的教育。孩子们打听到在诚和敬的养老驿站能实现老少同乐，我们就来了。从家走过来只要五分钟，就不用着急赶着送孩子、接孩子。”家住附近的宋奶奶和老伴儿是福海棠华苑驿站的常客，平时孙子在二楼参加充满益趣的儿童早教活动，两位老人就在一楼的养老驿站享受贴心实惠的老年服务。在“一老一小”型的养老驿站里，孩子在得到优质照料的同时，老人们也可以充分享受自己的时间，老有所乐、老有所为。
“养老+托育”相融合，一方面，养老驿站为学前托育解决了餐食和场地的问题，可以降低社区服务机构的运营成本，促进普惠服务的可持续发展；另一方面，更是“以人为本”的发展理念在打造幸福社区、构建和谐家园中的生动实践。“老人和小孩们在一起，精神感受也会不一样，孩子们给养老驿站注入了很多的活力与欢乐。”驿站的负责人说出了很多来到这里的社区老人的心理感受。
实际上，除了一老一小的特色运营外，诚和敬丰台区西罗园街道福海棠华苑养老驿站在街道社区的支持下响应社区长者及居民需求，将便民小超市“塞”进了驿站一楼，每天送达的新鲜果蔬与奶制品，解决了长者们买菜难的问题。“小区居民尤其是老年人买菜是比较困难的事情，距离最近的也有3公里，设立便民超市的第一目标就是让老人不用跑太远买菜。”驿站站长介绍道。
据悉，诚和敬养老驿站自2016年成立以来，已在10个区域实现连锁运营，拥有驿站近百家，每一家驿站都结合所在地区进行特色运营，诚和敬福海棠华苑养老驿站便是其中一老一小特色运营的缩影。通过积极整合多方优质资源，诚和敬驿站以社区居家养老服务为核心，多维度开发社区服务，惠及周边居民，把实事做到社区居民的心坎上。
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